别让中老年奶粉消费成“坑”

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■我们的记者曲晓丽

这是一个你我都接触到的变化:父母一步一步变老，社区里晒太阳的老人越来越多。中国式的老龄化过程伴随着中国式的老年人消费陷阱。听讲座、买鸡蛋和购买保健品已经成为许多老年人晚年生活的重要组成部分。

北京的杜大妈收到了一份社区中老年人奶粉的传单，声称只要她到了指定的商店，就可以免费得到奶粉和老北京布鞋。“免费”这个词无疑对阿姨有足够的诱惑力。杜阿姨在商店听了一天的羊奶科学课后，高兴地拿着奶粉和布鞋回家了。

当我回到家，在谈到羊奶粉的好处，杜阿姨忍不住说:“200克是100元少，不便宜。”

近年来，从各级消费者协会发布的消费提示中，经常可以看到老年人消费领域的各种“陷阱”。今年国庆期间，中国消费者协会提醒老年消费者及其子女要谨慎对待老年消费者的各种商品营销行为。

上海明冠乳品营销咨询有限公司总经理刘吉表示，现有的研究结果表明，与牛奶相比，羊奶确实更容易被人体消化吸收，相关的营养价值也更高。然而，很难保证羊奶粉的含量。“如果山羊奶粉与其他奶粉混合，很难被仪器检测到。这就要求国家加强乳制品可追溯性的宣传和推广。”刘基说。

为了防止中老年朋友陷入消费陷阱，为这一群体提供高质量的生活，满足他们的健康和精神需求，企业也采取了行动。

因此，光明乳业推出了专为中老年人设计的“光明社区健康步行”。本次活动邀请营养专家，通过营养讲座和光明乳业中老年人奶粉自制烘焙等互动形式，普及中老年人日常营养摄入的关键和重要性，传授相关保健知识。

随着互联网的飞速发展，一、二线城市的“新50多人”每天都有大量的时间进行在线娱乐和社交互动。光明乳业在深入了解中老年人的生活习惯后，通过双微频道、淘宝直播、颤音等多种渠道推广中老年人奶粉，并采用营养知识普及、产品试用等多种营销方式。特别是在中秋节、重阳节、春节等传统节日，光明乳业还将设计相应的主题推广活动，通过传统节日文化向中老年人推广奶粉。

“在日常推广过程中，公司将通过深化与垂直媒体的合作，提供专业的营养内容，加大中老年人奶粉在消费者层面的宣传力度，让消费者真正了解中老年人营养供给的重要性；同时，我们还将不时在全国范围内开展产品体验活动，传递“营养让生活更美好”的理念，保护中老年人的健康。奥友乳业的相关负责人表示。

线上和线下渠道的整合使得优质产品以更便捷的方式到达更多的中老年人消费者手中。目前，奥友推出的中老年奶粉主要通过网上渠道销售，辅之以线下场外渠道(药店)。光明乳业面向中老年人的系列奶粉产品在网上超市和网上电子商务平台如京东、淘宝和博士马销售。据报道，光明乳业将开发更多系列产品以满足中国中老年人的需求，并逐步拓展新的零售渠道以方便消费者购买。