遇到这些消费麻烦，“我”该咋办？

本篇文章1637字，读完约4分钟

我已经办了一张健身卡，因病不能继续锻炼。当我找到健身中心退卡时，要求我支付500元的转让费；在商贸城停车购物，进去40多分钟，出来后要收6元停车费；我打算骑一辆黄色的小车回家。扫描完我手机上的代码后，有一个自动解锁屏幕，但车锁并没有真正打开，但我会被收取一元钱立即归还汽车...在生活中，消费者会遇到这样或那样的麻烦。虽然事情不大，但很烦人。我该怎么办？记者帮助你理清思路，找到正确的保护渠道，帮助你维护自己的合法权益。

我为什么要支付卡转让费

去年9月，马云在夏媛附近的一家健身中心申请了一张价值2000元的会员卡。截至今年4月，他锻炼了很多次，但前一段时间的体检打破了他的健身计划，因为体检结果显示他的心脏有问题，医生明确告诉他不能再锻炼了。之后，他要求健身中心归还卡。商店起初不同意，后来他通过沟通给出了处理意见:支付500元的转卡费就可以退卡。马先生认为这种做法不合理，于是向本报求助。

记者建议:当你申请健身卡的时候，你需要在还卡的时候支付卡转让费。这种消费纠纷经常发生在你的生活中，而这种规定似乎已经成为健身行业的“潜规则”。然后，健身中心是否应该收取卡转让费取决于它是否符合消费者和健身俱乐部之间的协议。虽然健身房提出的要求有问题，但消费者已经和它签订了协议，合同是合法的，具有法律效力。因此，在签订相关协议或合同时，一定要仔细阅读条款和条件，询问卡的支取、转账、停卡等相关操作事项，并留下相应的证据。如果发现条款中有不合理之处，应及时提出，以维护其合法权益。如果您在使用会员卡时遇到消费问题，也可以随时拨打12315向市工商局求助。

6元停车费的依据是什么

两天前，张先生开车去兴化街的一个商贸城购物。从进去到出来，他看了40多分钟的表，但是当他开车离开的时候，商贸城停车场的收费员告诉他，他必须付6元钱停车。“我印象中的相关规定是前半小时免费停车，从后半小时开始计费。结果，我已经停了十多分钟。我为什么要收我的6元钱？”对此，张先生质疑这是不合理的。

记者建议:停车收费首先要看停车场是否具有收费资格，政府部门设立的停车费标志是否放在显著位置。停车费标准一目了然。去年，太原市出台了《太原市机动车停车服务收费管理办法》，对停车区域进行了重新划分，并对前半小时免费政策进行了小幅调整:全市市区除道路和机械停车场以外的所有停车场(库)前半小时免费停车，半小时后的前半小时计入累计收费期。像张先生遇到的情况一样，我们首先要搞清楚收费标准是什么。如有疑问，我们可以咨询并向太原市价格举报监督热线12358举报。

这辆车被扣除了，但没有付款。

如今，骑自行车已经成为许多人的首选。然而，在使用中难免会遇到一些小情况，这使人感到不舒服。这就是为什么杨女士，一个公民，被指控不骑自行车。

前天，杨女士下班回家。她打算在楼下扫一辆黄色小车。然而，当手机上显示的智能解锁屏幕完成时，车锁没有打开。她认为效果不好，所以她试着摆弄了几次。结果，它还是打不开。然而，虽然车锁没有开锁，但乘车时间已经开始计时，所以杨女士选择了结束行程并立即归还汽车，否则将被扣1元。“车没骑，但钱被扣了。算了，也就是一美元。我认为这是不吉利的。”杨女士无奈地告诉记者。

记者建议:据了解，一辆黄色小车的价格是根据使用时间来计算的，所以只要代码扫描成功，就会产生成本。像杨女士这样的情况是不正常的，所以她应该先去报修，然后再结束她的行程。在收到相关维修信息后，客服会在核实后将扣除的费用返回到用户账户。但是，如果您选择直接结束行程，系统将默认成功归还汽车并扣除费用。如有此类问题，市民应拨打4001507507或2938030与客服人员联系并及时处理。我们的记者李晓林

消费关系到你我，消费者纠纷和购物疑虑……我们关心一切。“18303412315”晚间新闻的消费者权益保护热线在这里等着你。欢迎提供有效的线索。您可以通过短信留言或发送线索到tywblxl@163，期待您的热情参与。

编者:于涛