请管好你的支付宝口令红包！

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“× ×乘客，您乘坐的1月22日从厦门飞往合肥的jd5326航班因机械故障无法正常起飞。请及时联系在线客服办理退款和换货业务，以免耽误您的行程(注:航班延误费退款和换货补偿300元)×空.航班”当你收到这样的短信时，你会不会引起足够的警惕？26日，福建厦门警方揭露了一种新的电信诈骗方式——利用支付宝密码红包骗取受害者的退票和换票。

据报道，张小姐从安徽飞往厦门，并计划于22日飞回合肥。22日，她收到了开头提到的短信。由于她的名字和航班号都是正确的，她在短信中拨了“客户服务电话”。

接通电话后，张女士要求第二天换乘同一趟航班。过了一会儿，另一方给出反馈，说变更已经完成，但在出票和航班延误费退款之前，必须完成“付款步骤”。

随后，“网上支付客服”上线，在对方提示下，张女士口述了她的支付宝账户名称、银行卡账户余额等信息。

“首先点击支付宝，然后点击右下角的‘我的’模块进入设置界面。”对方要求张女士将支付宝操作界面切换到英文。原因是对方解释说“在退款操作之前，必须符合公司的系统语言。”然后，在对方的指导下，张女士一个个点击了英文图标。当她看到“密码红包”和“普通红包”的汉字时，她问自己为什么要这样做。另一方表示，这只是公司的一个会计流程，所以没有必要担心。

在对方的“逐步指导”下，张茵的支付宝跳出了一个自动生成的8位数密码。对方称“操作”可以通过在系统中输入数字密码来完成，张女士报告了密码。

随后，对方以系统被卡住为由，要求张女士重复上述操作五次。直到这时，张女士才意识到出事了，于是再次拨打了空航空公司的官方客服电话。得知航班没有被取消后，她报了警。经核实，张女士共损失人民币1.4万余元。厦门警方启动银行紧急止付机制。在支付宝和居民银行的合作下，涉案银行卡中的9万多元已经被冻结。

厦门反诈骗中心提醒群众，多年前是空航运运输的旺季，也是犯罪分子以“飞机故障”和“恶劣天气”为由，冒充空航运公司员工申请诈骗的旺季。当收到航班延误或取消的短信时，不要直接联系短信提供的电话号码，而是咨询空航空公司或机场的官方客服。

鉴于张女士遭遇新的欺诈手段，警方提醒，一旦有陌生人要求进入其手机的红包或支付界面，她应立即挂断电话，并将情况报告警方处理。据新华社报道

编者:于涛